Lights.ba se obvezuje na čuvanje privatnosti ličnih podataka svojih posjetilaca, koje koristi u granicama koje su neophodne za izvršavanje ugovornog odnosa.
Lights.ba će prikupljati samo nužne, osnovne podatke o posjetiocima i podatke koji su nužni za poslovanje i informiranje posjetioca u skladu sa važećim propisima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.
Svi podaci o posjetiocima se čuvaju pažljivo i dostupni su samo adminima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla. Svi zaposleni kao i poslovni partneri su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Osobne podatke posjetioca Lights.ba će učiniti dostupnima samo nadležnim državnim organima po njihovom zahtjevu, isključivo na način i u postupcima propisanim Zakonom o zaštiti osobnih podataka, Zakonom o komunikacijama, Zakonom o krivičnom postupku i drugim propisima koji se primjenjuju u Bosni i Hercegovini, uključujući zakonito presretanje telekomunikacija.
